|
|
| Saturday, 5-Jul-2008 00:19 |
Email | Share |  | Bookmark |
|
|
|
Kepada semua pelanggan RINS yang telah menghubungi saya melalui telefon, SMS dan email..Mohon jutaan maaf sekiranya panggilan/sms/email yang masih tidak terjawab..
Sepanjang 2 minggu ini kami terlalu sibuk dengan majlis pelanggan dan juga proses perpindahan,
pengubahsuaian susun atur semula premis niaga serta kediaman kami.
Diharap anda dapat memahami situasi kami dalam tempoh ini.InsyaAllah saya akan menjadualkan
temujanji bersama pelanggan baru semua secepat mungkin bagi menghargai anda sebagai pelanggan RINS. Kepada yang masih sudi menanti temujanji anda, di sini saya ingin kongsikan bersama anda cebisan dari apa yang kami ingin sediakan bagi tatapan semua pelanggan kami yang tidak putus memberi sokongan selama ini..
Ini HANYALAH SEBAHAGIAN KECIL dari penggambaran yang telah kami buat pada 3 JULAI 2008..Untuk gambar2 yang lebih menarik, jangan lupa untuk terus melayari laman ini dalam masa yang terdekat..
Koleksi pakaian & Aksesori : BUTIK RINS http://www.rinssuzana.com
Makeup : NURIN dari BUTIK RINS http://nurinmakeover.fotopages.com
Foto : KHALID dari CINTADANMEREKA http://cintadanmereka.fotopages.com
Model : INTAN ZULAIKHA
Tarikh : 3 JULAI 2008
Lokasi penggambaran : Kediaman RINS- Changkat View Condo,Dutamas Raya, 51200 KL.
Tidak lupa juga setinggi terima kasih kepada IZYAN dan jurugambar dari KOSMO atas kesudian untuk bersama menjayakan proses penggambaran kami..
|
|
|
|
|
|
| Wednesday, 2-Jul-2008 14:05 |
Email | Share | | Bookmark |
|
TEMPAHAN YANG TELAH DITUTUP
|
|
TEMPAHAN PAKEJ PERKAHWINAN RINS
Bagi tarikh-tarikh berikut, tempahan pakej termasuk pelamin telah diTUTUP bagi anda yang belum membuat sebarang temujanji...bagaimana pun, sekiranya anda ingin membuat sewaan pakaian sahaja, servis tersebut masih dibuka.
11 OKTOBER 2008
25,27 DISEMBER 2008
Tempahan untuk majlis yang akan berlangsung pada tahun 2009 TELAH DIBUKA..kepada pelawat laman ini yang berminat dengan servis RINS, sila tinggalkan maklumat anda dan majlis di ruangan ini untuk makluman awal kepada RINS..
NAMA
LOKASI MAJLIS
TARIKH MAJLIS
WARNA TEMA
PERKARA YANG INGIN ANDA TEMPAH..samada pelamin/pakaian/makeup/lain2 sila nyatakan secara ringkas
|
|
|
|
|
|
| Monday, 30-Jun-2008 16:42 |
Email | Share | | Bookmark |
|
KOMEN RINS
|
|
TERIMA KASIH..
29/6/08
..hari ni semua majlis pelanggan RINS sepanjang MEI sehingga JUN telah pun berakhir..Alhamdulillah, berkat kerjasama semua yang terlibat maka semua yang dirancangkan berjalan dengan lancar. Minggu demi minggu kami lalui dengan penuh kesibukan dari 1 majlis beralih ke 1 majlis yang lain..
Pelbagai kisah kami lalui bersama dalam ‘team RINS’ sepanjang proses pengendalian setiap majlis..
Di kesempatan ini yang paling utama kami ingin merakankan setinggi2 penghargaan kepada semua pelanggan RINS yang telah memberi sepenuh kepercayaan kepada kami dan telah memilih servis RINS utk memeriahkan lagi majlis anda semua. Diharap anda dan seisi keluarga, sanak saudara serta kenalan berpuas hati dengan apa yang kami ‘sajikan’ utk santapan semua yang memandang..Semestinya kami ingin berikan yang terbaik untuk semua pelanggan yang telah memberi kepercayaan dan peluang kepada kami. Sekiranya ada sebarang kekurangan, salah dan silap sepanjang proses persiapan majlis anda, kami dahulukan dengan ucap berbanyak maaf..
Sepanjang 2 bulan tempoh kesibukan kami ini, banyak pengalaman baru juga pengajaran yang kami timba sebagai satu peringatan utk hari muka..
Mungkin tidak sedap dibaca oleh bakal2 pengantin yang akan berurusan dengan kami selepas ini, tapi atas hakikat beberapa pengalaman yang telah kami hadapi, kami rasakan perlu utk kami sentuh di laman ini sebagai peringatan kepada semua.
Walau bagaimana pun selama usia RINS ini, kami amat bertuah kerana sentiasa didatangi oleh sebahagian besar pelanggan yang tidak cerewet, mudah dibawa berbincang dan memahami antara 2 pihak..Namun, telah ada segelintir kecil yang membuatkan kami merasakan perlu disentuh di sini ttg beberapa perkara..
KOMEN
1. LENGAHKAN BAYARAN
a. Perkara yang paling mengecewakan kami dalam team RINS ini adalah apabila semua persiapan telah disiapkan dengan sebaik mungkin, namun baki bayaran dari pelanggan tidak diterima seperti mana yang telah disyaratkan sebelum ini perlu dijelaskan pada hari pemasangan pelamin (jika melibatkan pelamin)/ hari pengambilan baju (bagi sewaan pakaian sahaja).
b. Ada yang mengambil ringan tentang soal pembayaran sedangkan pelbagai kos telah didahulukan sebelum menjelangnya hari pemasangan pelamin dibuat.
c. Pemasangan pelamin diminta untuk dipercepatkan tetapi apabila sampai masa pembayaran, proses dilengahkan sehingga kami pulang dengan tangan kosong tanpa menerima bayaran.Penangguhan bayaran tersebut sehingga beberapa hari selepas selesai majlis.
d. Panggilan telefon sudah tidak berjawab setelah selesai majlis walaupun masih ada urusan yang belum diselesaikan dari pihak pelanggan.
2. LAYANAN
a. Kami menghargai setiap kepercayaan yang diberi oleh bakal2 pengantin yang datang membuat tempahan. Kedatangan pelanggan semasa tempahan biasanya tidak ada sebarang masalah. Namun pada hari servis diberikan di tempat pelanggan, khususnya di rumah, ada segelintir kecil dari ahli keluarga pengantin yang telah memberi layanan yang kurang menyenangkan kepada team RINS.
b. Kami tdk mengharapkan layanan baik seperti tetamu jemputan.Cuma sebolehnya team RINS tidak dilayan seperti ‘orang suruhan’ untuk membuat kerja2 lain selain daripada tugas specialist kami. Ini akan melambatkan proses persiapan dari pihak kami dan besar kemungkinan akan melengahkan masa kami untuk ke persiapan majlis yang seterusnya di lokasi lain.
3. PERUBAHAN PLAN PADA SAAT AKHIR
a. Untuk melancarkan semua proses pesediaan majlis semua pelanggan kami, semua perancangan dan penjadualan telah dibuat seawall mungkin bagi mengelakkan kekalutan berlaku apabila tiba masanya.
b. Sebolehnya pelanggan diminta untuk elakkan daripada perubahan masa pada saat akhir tidak kira masa pemasangan pelamin/buka pelamin (terutamanya untuk majlis melibatkan dewan), perubahan masa untuk solekan.
c. Ini kerana kemungkinan besar perubahan masa tersebut akan memberi impak yang besar kepada pelanggan lain yang akan menggunakan servis RINS dalam tempoh yang lebih kurang sama dengan anda.
d. JANJI dan MASA adalah keutamaan dalam servis kami kerana kami mengendalikan banyak majlis dalam satu2 masa. Maka, besar harapan kami agar anda memberi kerjasama yang sebaiknya bagi melancarkan proses persiapan dari pihak RINS untuk anda dan semua pelanggan RINS.
4. SUKAR UNTUK MENGHUBUNGI PENGANTIN SELEPAS MAJLIS
a. Panggilan telefon tidak berjawab, SMS tidak berbalas. Dengan itu, sukar bagi kami untuk berhubung sekiranya masih ada urusan yang belum diselesaikan.
5. LENGAHKAN PEMULANGAN BARANG
a. Pelanggan meneruskan rancangan untuk pergi berbulan madu tanpa menyelesaikan tanggungjawab untuk urusan pemulangan barang sewaan terlebih dahulu.
b. Banyak urusan tergendala sekiranya barang sewaan lewat dihantar. Pelanggan yang ingin membuat temujanji untuk melihat pakaian terpaksa ditangguhkan.
6. PEMULANGAN BARANG DALAM KEADAAN TIDAK SEMPURNA
a. Semasa hari pengambilan barang sewaan, kami telah menyediakan setiap barang seperti yang dijanjikan dengan packing yang teratur bagi memudahkan pelanggan. Barang diserahkan dalam keadaan sempurna..Namun apabila tiba hari pemulangan, baju dihantar tanpa hanger, baju direnyukkan dalam 1 beg plastik, kasut, aksesori tanpa kotak.
b. Perlu diingatkan bahawa kemungkinan besar selepas majlis anda akan ada lagi pelanggan lain yang akan memperagakan pakaian tersebut dalam tempoh terdekat..sekiranya pakaian yang telah dipakai tidak dijaga, maka sekiranya berlaku perkara2 tidak diingini, pihak kami akan dipertanggungjawabkan dan telah mengahampakan pelanggan yang seterusnya selepas anda.
7. PELANGGAN TIDAK MENYEMAK SEMULA BARANG SEWAAN SEBELUM HARI MAJLIS
a. Pelanggan sentiasa diingatkan semasa hari pengambilan barang sewaan untuk menyemak semula barang2 tersebut sehari sebelum majlis untuk mengelakkan kekalutan berlaku semasa hari majlis, akan berlaku ada barang yang tertinggal utk dipakai.
8. INGIN BAYAR DENGAN BAJET RENDAH TAPI MENGHARAPKAN BARANG BERBAJET TINGGI
a. Pelanggan telah dimaklumkan apa yang mereka akan terima dengan sejumlah bayaran yang telah dipersetujui. Namun apabila datang untuk mengambil barang sewaan, mereka seolah tidak berpuas hati dan inginkan barang terutamanya aksesori tambahan tanpa caj. Pelanggan harus faham dan ingat dengan apa yang telah dijanjikan semasa tempahan dibuat dan bukannya membuat order tambahan di saat akhir tanpa sanggup membuat bayaran tambahan.
b. Semasa membuat tempahan, pelanggan harus menyatakan secara detail apa yang anda perlukan dan apa yang anda tidak mahukan bagi memudahkan setiap urusan persediaan. Kami mengedalikan ramai pelanggan, maka pelanggan tidal boleh menyangkakan bahawa kami faham dan tahu apa yang anda suka dan tidak suka tanpa diberitahu terlebih dahulu.
Kami mengharapkan semua pelanggan dapat memahami tujuan utama komen2 ini disenaraikan di laman RINS..Semestinya bukan untuk menyenaraikan perkara2 buruk pelanggan kami, namun pihak kami perlu bersuara di atas apa yang telah berlaku bagi mengelakkan dari sebarang masalah berulang lagi..Seperti juga anda, kami pasti ingin berikan hanya yang terbaik untuk semua pelanggan RINS.Untuk itu, kerjasama antara semua pihak dan saling memahami keperluan adlah amat penting bagi melancarkan semua proses.
Harga kami adalah antara yang terendah untuk kepuasan dan penjimatan pelanggan. Jadi, kami mengharapkan agar pelanggan berpuas hati dengan apa yang diterima dengan harga yang ditawarkan. Setiap tempahan ada budibicara, maka dengan berbesar hati kami mengaharapkan agar pelanggan tidak mengambil kesempatan atas budibicara dan kelonggaran yang diberikan.
|
|
|
|
|
|
| Friday, 27-Jun-2008 16:56 |
Email | Share | | Bookmark |
|
BUKIT MAHKOTA BANGI
|
|
Pelamin : RINS
Tarikh Majlis : 28 JUN 2008
|
|
|
|
|
|
| Friday, 27-Jun-2008 03:53 |
Email | Share | | Bookmark |
|
MAJLIS PERSANDINGAN FAUZANA & IRWAN
|
|
Pakaian, Pelamin & Solekan : RINS
Foto : Laskar Chenta
Tarikh Majlis : 22 JUN 2008
Tempat : WISMA SEJARAH, Jalan Tun Razak, KL.
Sebalik tabir..
..imbas semula kisah persiapan majlis fauzana ni utk dikongsi bersama pelawat laman rins ini..
pertama kali RINS telah dihubungi oleh ibu fauzana utk setkan temujanji pertama. Fau balik ke KL
pada hari yg dijanjikan utk membincangkan tentang pakej perkahwinan beliau.
Pada masa tu, baju tempahan khas dari Siti Norhuda baru jer siap..baju yg ala erra tu..Baju tu tgh top pada masa fau dtg. So, utk kenakan dgn tema majlis, fau membuat tempahan khas patern spt tu tp warna putih silver sj.
Manakala pelamin yang dipilih adalah 'pelamin baya' tanpa pentas sbb katanya ruang pelamin kt dewan tu amat terhad.warna tema adalah warna2 krismas-padanan merah,putih,hijau.
Fau mahukan basic patern pelamin spt 'pelamin baya' tapi menggunakan bunga2 ros merah putih.
order diterima,booking pun terus dibayar.
Antara semua pelanggan kami, pertemuan dan perbincangan bersama Fau yg paling simple, ringkas dan melibatkn 1 kali pertemuan utk bncg, 1x utk fitting dan 1x beliau datang utk tmbahan tempahan pakaian dan makeup bg outdoor shooting..Kami tidak sempat utk beramah dengan lebih mesra memandangkan masa Fau terlalu terhad di KL..pasangan ni di Singapura, kami pulak di KL.
Sedikit kerisiauan dr pihak kami keraa kami diminta utk berbincang dengan wakil beliau sj iaitu ibu Fau sekiranya ada apa yang perlu dibincangkan.
Setiap kepercayaan yg diberi oleh pelanggan tdk kami siakan..Kami merasakan inilah tanggungjawab besar kami utk memastikan kelancaran setiap apa yg beliau harapkan terbaik dari kami....
Hari yang ditunggu menjelang tiba..2hari sebelum majlis, kami membuat perbincangan tentang plan dekorasi 4 pelamin di 4 lokasi berbeza yang bakal dilangsungkan pada 21, 22 JUN termasuklah majlis Fau ini..
Kebetulan kami sedang dalam perancangan utk memperkenalkan 1 dekorasi pelamin terbaru.Biasanya kami akan memilih salah 1 majlis pelanggan utk ditawarkn koleksi terbaru berdasarkn apa yg kami rasakn sesuai bg mjlis mereka jika dipadankan dengan deco terbaru.
Antara 4 majlis tersebut, kami merasakan tema merah putih hijau adalah yg paling sesuai utk kami perkenalkan koleksi terbaru RINS di majlis Fau. Kebetulan, pakaian Fau & Irwan adalah putih silver.
Bila mendapat kata sepakat, saya menghubungi ibu fau utk meminta keizinan menukar deco pelamin kepada koleksi terbaru..Pada mulanya sukar utk saya meyakinkan beliau sebab mengapa saya meminta keizinan utk menukar dekorasi pada saat akhir..Saya faham, mungkin pihak beliau risau dan takut saya xdapat hasilkan sesuatu yang terbaik utk majlis keesokan harinya..contoh gambar yg diminta pun saya x dapat sediakn memandangkn ini adalah percubaan pertama kami utk design ini.
Kami menjanjikan 1 kelainan dan yang terbaru dengan jaminan tanpa tambahan bayaran dari apa yang kami tawarkan semasa hari pertama perbincangan..
Tapi, kami cukup bertuah kerana akhirnya mereka sepakat utk memberi peluang kpd kami..Peluang keemasan ini tdk kami siakn..kali ini, saya dan suami sndiri yg membuat sentuhn pd pelamin Fau.
Proses pemasangan pelamin ini bermula kira2 7.45 pagi sebelum majlis bermula 12 tghari. Alhamdulillah semua berjalan lancar spt yg dirancangkn, siap dipasang sepenuhnya pada 9.30 pagi..
Kami berdua merasakan satu kepuasan yang sukar digambarkan kerana telah mendapat peluang mempamerkan koleksi terbaru RINS di majlis Fauzan & Irwan ini..Semoga pasangan mempelai RINS berpuas hati dengan apa yang kami sediakan.
|
|
|
|
|
|
| Wednesday, 25-Jun-2008 07:24 |
Email | Share | | Bookmark |
|
SEKSYEN 6 SHAH ALAM
|
|
Majlis pada 22 JUN 2008
|
|
|
|
|
|
| Wednesday, 25-Jun-2008 07:05 |
Email | Share | | Bookmark |
|
TAMAN PETALING UTAMA
|
|
Tarikh Majlis : 22 JUN 2008
Sebalik tabir..
Antara banyak tempahan yang kami terima, tempahan dari watie ni lah antara yang paling mudah prosesnya....
Permulaan perkenalan hanya melalui email dari watie bertanyakan ttg harga pelamin pada awal Mei 08. Majlis pula dilangsungkan pd 22 JUN 08..
Tanpa bersua mata berbincang panjang, watie dengan sepenuh kepercayaan telah mendepositkan bayaran booking tarikh utk pelamin. Kami hanya berhubung melalui email, telefon dan sms shj.
Seperti yang dijanjikan, sehari sebelum majlis kami ke tempat watie utk memasang pelamin. Pada hari tersebut lah pertama kali kami bertemu. Watie mmg lemah lembut dan bersopan orangnya..Kami mmg bertuah kerana telah diberi peluang untuk turut sama menyediakan servis di majlis watie ini..Watie adalah salah seorg pelanggan RINS yang telah meletakkan sepenuh kepercayaan terhadap RINS. Kami gembira dengan layanan yang diberikan..
Ketika masih dalam proses barang2 diturunkan dari lori, watie datang berjumpa dengan saya untuk membuat bayaran penuh. Tapi, memandangkan kami masih belum siapkan kerja2 pemasangan, maka saya tidak menerima bayaran tersebut sehinggakan semua kerja telah diselesaikan..
Ketika semua telah siap dipasang, masih tiada punca letrik utk kami pasang spotlight yang disediakan. Jadi, hasil gambar yang diambil dari kamera biasa ni tidak begitu memuaskan tambahan pula kerja2 pemasangan pelamin dibuat pada sebelah malam.
Untuk memuaskan hati semua pelawat RINS ini, saya akan menghubungi watie semula dalam masa tdekat utk mendapatkan beberapa gambar semasa hari majlis utk dikongsi bersama.
Semoga watie dan suami berpuas hati dengan dekorasi pelamin ini..
|
|
|
|
|
|
| Wednesday, 25-Jun-2008 03:41 |
Email | Share | | Bookmark |
|
KOLEKSI TERBARU RINS
|
|
Tempahan khas dari ANNA utk majlis pertunangan pada 20 Julai 2008
|
|
|
|
|
|
| Monday, 23-Jun-2008 02:15 |
Email | Share | | Bookmark |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Saturday, 21-Jun-2008 06:30 |
Email | Share | | Bookmark |
|
DEWAN WISMA SEJARAH
|
|
Tarikh majlis : 21 JUN 2008
|
|
|
|
|
..tq
rupenya kawan sy leila pun amik pelamin ngan kak sue ye... x sabar nak tgu 5/7 ni nak tgk pelamin yg kak sue wat tuk die plak 
